Política de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos facilitas al pedir una tasación o un certificado.
OZA JOSÉ OLIVA, S.L. trata los datos personales de los usuarios de forma confidencial y de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
Responsable del tratamiento
Denominación social: OZA JOSÉ OLIVA, S.L.
NIF: B91184838
Domicilio social: Calle Tomás de Ibarra 2, planta 2.ª - 41001 Sevilla (España).
Teléfono: 954 22 50 30.
Correo electrónico: info@ozapublicidad.es
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de emisión de informes de tasación inmobiliaria, valoraciones de mercado, informes periciales, certificados de eficiencia energética, levantamiento de planos y demás servicios técnicos propios de la actividad de la arquitectura y la valoración inmobiliaria.
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por teléfono, correo electrónico o mediante los formularios disponibles en el sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas derivadas de la prestación de los servicios.
- Proteger el formulario de contacto frente a envíos automatizados y abusos. Al enviarlo, se guarda temporalmente en el servidor un código cifrado (hash) derivado de tu dirección IP y la hora del envío, para limitar el número de envíos. La dirección IP no se guarda en claro y este registro se borra en un máximo de 24 horas.
Los campos marcados con * en el formulario son necesarios para atender tu solicitud: sin ellos no podremos responderte. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos, y no se te enviarán comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
Los datos tratados serán únicamente aquellos necesarios para la correcta gestión de los servicios solicitados, pudiendo incluir datos identificativos y de contacto del solicitante, así como la información del inmueble necesaria para realizar el encargo.
El sitio web no permite la carga directa de fotografías ni otros archivos por parte de los usuarios.
Origen de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente de la información facilitada por el usuario mediante correo electrónico, comunicación telefónica, formularios de contacto o cualquier otro medio habilitado para la solicitud de los servicios ofrecidos.
Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de la relación precontractual o contractual solicitada por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
- El interés legítimo del responsable para atender consultas y solicitudes de información relacionadas con su actividad.
- El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad de la web y del formulario (registro anti-spam descrito arriba).
Cuando el usuario facilite datos personales de terceros relacionados con una tasación o servicio similar, garantiza que dispone de la legitimación necesaria para comunicar dichos datos y que ha informado a las personas afectadas cuando resulte legalmente exigible.
Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados exclusivamente a:
- El despacho de arquitectos colaborador que realiza el servicio técnico, en la medida necesaria para llevar a cabo el encargo.
- Administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
- Los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad empresarial, actuando en calidad de encargados del tratamiento conforme a lo dispuesto en el artículo 28 del RGPD y bajo las correspondientes garantías legales.
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos, sin perjuicio de aquellas que pudieran derivarse del uso de proveedores tecnológicos que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar el servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando resulte aplicable, portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a:
Correo electrónico: info@ozapublicidad.es
Dirección postal: Calle Tomás de Ibarra 2, planta 2.ª - 41001 Sevilla (España)
El responsable podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. OZA JOSÉ OLIVA, S.L. no recopila conscientemente datos personales de menores de dicha edad.
Confidencialidad y seguridad
OZA JOSÉ OLIVA, S.L. se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Modificaciones de la política de privacidad
OZA JOSÉ OLIVA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en su actividad.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y resultarán aplicables desde su fecha de publicación.
Uso de inteligencia artificial
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